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有效的管理机制
院长下设行政部、住院管理部、护理部、医疗部、总务部、人事部、财务部等机构,各部门之间相互协调,又分工明确。重点岗位都是富有经验的管理人员,能有效贯彻院内规章制度,并能听取普通员工的合理建议,及时地解决各类问题。
敬老院是个特殊的机构,需要从业人员富有极大的爱心和耐心,我们在选择用人时,会充分考虑员工的道德品质和性格特点,杜绝品行不端的人进入敬老院工作。
信息化管理
我院按照标准化、信息化建设的理念,委托知名软件公司为我院度身设计了专用的敬老院信息管理系统,用于敬老院的信息化管理,该系统包含了入住老人的健康档案、饮食习惯、入住收费信息、监护人信息、床位管理、护理情况等,极大地提高了敬老院管理效率和水平,通过简单的指令输入,便能使入住老人的所有数据都直观而准确地反映出来。
数字化监控
为了保证入住老人的安全,我们又出资增设了彩色闭路实时监控系统,在敬老院的各个出入口、活动区域及公共场所设置红外线彩色摄像机,一方面对出入敬老院的人员进行跟踪,一方面通过监控手段,能很快发现并防止一些患老年痴呆症的入住老人走失,从而可以及时有效的预防管理事故的发生。
医用呼叫系统
敬老院每个房间都安装了医用呼叫系统,使老人能得到及时完善的救助和帮助。
对讲机的配备
院内主要岗位都配备有对讲机,在日常工作中可进行快速的信息传达,节省了时间,提高管理效率。
全球眼
“全球眼“是中国电信推出的一项完全基于宽带互联网的图像监控、传输、存储、管理的增值业务,是一种全新、直观的管理工具。
在长宁区信息委的大力支持下,我院与中国电信上海分公司西区局展开积极合作,采用先进管理技术设备,在二楼食堂、三楼健身区、上网区、四楼阅览区等公共区域里安装了电子“全球眼”,通过Internet网络,把实时图像传输到网络上,让一些入住老人的海外家属也能通过网络了解到老人们在敬老院的晚年幸福生活,从而增加了老人和亲属的联系,为老人的晚年生活增加亲情和沟通。
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